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subject ▶ 썸앤핏 교환/환불 안내
writer 손현익 (ip:)
  • date 2019-06-12 16:43:05
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/ 교환 및 반품안내 /
썸앤핏에서는 공정거래 위원회 약관에 의거하여 교환/반품이 가능합니다. (단, 교환/반품은 수령 후 일주일 내에 신청해야 가능)
고객님의 변심(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)으로 교환/반품을 하실 경우 왕복 배송비 5,000원을 고객님이 부담하셔야 합니다.
/ 교환 및 반품이 불가능한 경우 /
고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우.
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우.
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우.
/ 환불 안내 /
환불요청 시 반품제품을 확인한 후 3일 이내에 환불을 진행해 주셔야 합니다.
신용카드 결제시 신용카드 승인 취소를 하여 결제 대금이 청구되지 않게 하고 있습니다.
신용카드 대금이 청구된 경우 익월 신용카드 카드사에서 환급처리 됩니다.
승인취소 기간은 카드사에 따라 달라질 수 있으며 보통 4~5일 정도 소요됩니다.
자세한 사항은 결제한 카드사 쪽으로 연락하여 문의하시면 더욱 빠른 조치가 가능합니다.

반품주소 : 부산 동래구 충렬대로 457번길 14 2층 썸앤핏 (주)새반석물류유통



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